Например, когда умер кто-то. Если ужасное, но поправимое- заболел кто-то или дом сгорел, предлагают помощь. А если просто день дурной, или настроение плохое, или заела куча мелких забот и неприятностей, то именно утешают. Человеку в тот момент может быть очень плохо, но это же и правда временно и в основном не особо страшно. От этого правильно отвлечься, сходив в кино или к друзьям, или просто улыбнуться на "ты хорошая- все будет хорошо".
с этим полностью согласна. я немного другие ситуации имела в виду, см. мой ответ itiel. =)
no subject
с этим полностью согласна.
я немного другие ситуации имела в виду, см. мой ответ